HBO 40.00 Fulltime Utrecht EUR 3.500 Per maand
HBO 40.00 Fulltime Utrecht EUR 3.500 Per maand

De Klantsupport Specialist helpt zakelijke klanten om maximaal gebruik te maken van de producten van de bank. Solliciteer nu en draag bij aan sterk ondernemersklimaat!

Wat maakt deze functie aantrekkelijk voor jou?

Je verdient een goed salaris vanaf €3500,- bruto per maand (o.b.v 36 uur per week);Je hebt de keuze om in een Carrierecafe-leaseauto te rijden;Je helpt dagelijks om ondernemend Nederland verder te laten groeien!

Wat ga je doen?

Als Klantsupport Specialist handel je vragen van een hoog niveau af via verschillende kanalen van de Rabobank. Je spreekt klanten uit het grootzakelijke segment en klanten die zaken doen in de Food & Agri-business. Als Klantsupport Specialist help je zakelijke klanten met het afhandelen van digitale commerciële processen. Deze begeleiding kan aardig diep gaan, dus kennis van financiële producten is zeker nodig en komt dagelijks van pas. Je doet veel meer dan letterlijk antwoord geven op de vraag die je krijgt van klanten. Je achterhaalt de vraag achter de vraag, je helpt de klant om te vinden wat hij echt zoekt en je stelt eventuele knelpunten in het proces vast. Het betreft dus geen generieke frontofficefunctie: de gesprekken die je voert gaan de diepte in.Je benadert klanten ook proactief. Wanneer je commerciële kansen voor één van je klanten, neem je contact met ze op. Je leert de bedrijfsactiviteiten van je klanten heel goed kennen, zodat je snel een link kan leggen met het productaanbod van de bank. Als Klantsupport Specialist ben je verantwoordelijk voor het maken van duidelijke afspraken met de klant over het gebruik van de bancaire producten. Hier hoort ook een stukje nazorg bij. Daarom benader je klanten die een nieuw product hebben afgenomen regelmatig om te polsen of alles naar wens is.Je werkt in deze functie volledig vanaf huis. Je komt wel één keer per maand op kantoor voor een groot overleg met je collega's. In de nabije toekomst wordt je rooster hybride ingevuld: in overleg werk je vanaf dat moment gedeeltelijk thuis en gedeeltelijk op kantoor.Deze vacature staat open voor meerdere locaties: Utrecht, Almere, Amsterdam, Breda, Groningen, Leeuwarden, Eindhoven, Maastricht.

Waarom kies jij voor deze functie?

Je hebt een hart voor ondernemers. Je zoekt een baan waarin je zoveel mogelijk ondernemers kunt helpen om verder te groeien. Daarbij ben je iemand die altijd kansen ziet. Als jij een ondernemingsplan leest, heb je altijd nuttige aanvullingen vanuit jouw commerciële inborst. Direct klantcontact is voor jou een voorwaarde voor jouw dagelijkse werkgeluk. Klinkt herkenbaar? Reageer dan zeker! Uiteraard hebben we ook nog aantal functiewensen:Je hebt een MBO-diploma met 5-10 jaar werkervaring;Of je hebt een HBO-diploma met 1-3 jaar werkervaring;Je hebt kennis van zakelijke bancaire producten;Je hebt kennis en ervaring met zakelijk internationaal betalingsverkeer;Je bent op de hoogte van relevante wet- en regelgeving.

Waarom kies jij voor Carrierecafe?

Carrierecafe streeft naarwerkgelukop de lange termijn. We leren depersoon achter jouw CVgraag kennen. Onze recruiters hebben jarenlange ervaring in de financiële wereld en daarom weten we waar jij het beste tot je recht komt. Mogelijk is dat bij de opdrachtgever van deze vacature. Misschien zien we een andere loopbaankans voor je. We helpen je omsuccesvolte worden op jeeigen manier.Carrierecafe communiceerttransparantnaar jou. We zijn overal eerlijk en concreet over. Voor en ná je sollicitatie. Je toekomstige takenpakket, het beoogde salaris dat daarbij hoort en zelfs je kansen op een openstaande functie, we doen nergens geheimzinnig over. Carrierecafe gaat graag een lange reis met je aan.Eerlijkheidduurt het langst!Dus wil jijsuccesvol en gelukkigworden op de werkvloer? Kies dan voor Carrierecafe!En natuurlijk hebben we ook secundaire voorwaarden!Zoals: een thuiswerkvergoeding, 25 vakantiedagen, een opleidingsbudget, een goed pensioen en leuke evenementen.

#LI-Remote

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV

Dé vacature niet gevonden?

Solliciteer nu direct via een open sollicitatie of blijf op de hoogte van de nieuwste Carrierecafe vacatures

Er zijn geen blogs gevonden.