Starter Fulltime Meerdere locaties € 2500 - € 3000 Per maand 2169 - 2265

De Medewerker Klantenservice Zakelijk is dé startersbaan voor iedereen die een lange carrière in de financiële wereld ambieert. Solliciteer nu ervaar het zelf!

Wat maakt deze functie aantrekkelijk voor jou?
  • Je verdient een goed salaris tussen de €2500,- en €3000,- bruto per maand (o.b.v 36 uur per week);
  • Je hebt de keuze om in een Carrierecafe-leaseauto te rijden;
  • Je volgt een opleiding van 11 weken waarin je de kneepjes van het vak leert;
  • Je blijft ook na die 11 weken doorleren dankzij het skillsmodel van de bank!
Wat ga je doen?

De Medewerker Klantenservice Zakelijk helpt klanten van de Rabobank om hun dagelijkse bankzaken te regelen. Rabobank is gespecialiseerd in het MKB en heeft daarom heel veel zakelijke klanten. Jij helpt ze met het regelen van hun digitale bankzaken. Je doet dit met name via bellen en beeldbellen, maar op de langere termijn kun je ook de chat gaan bemannen. De vragen die je krijgt zijn zeer verschillend: soms gaan ze over transacties, soms over het aanvragen van extra creditcards en soms over het wijzigen van bedrijfsgegevens. Je handelt alle vragen zelf af, tenzij de klant een vraag stelt waarvoor een uitgebreid advies nodig is. In dat geval schakel je een specialistische collega in. Je spreekt tientallen klanten per dag. Daarom weet je heel goed op welke vlakken de dienstverlening van de Rabobank beter kan. Jouw voelsprieten op gebied van klantgerichtheid staan dagelijks uit. Heb je verbetersuggesties? Draag ze aan, er wordt zeker naar je geluisterd!

Deze openstaande vacature biedt je een uitgelezen kans om je carrière in de financiële wereld rustig op te starten. Je krijgt 6 maanden de tijd om je WFT Basis-certificaat te behalen. Bij het merendeel van de vacatures is dit een verplichting voor je begint. Voor je aan de slag gaat krijg je een training van 11 weken, waarin je alles leert over de processen van Rabobank en de details over de zakelijke producten die de bank aanbiedt. De eerste 4 weken is deze opleiding fulltime. Daarna ga je parttime doorleren en werken. Op die manier kun je de opgedane kennis direct in de praktijk toepassen.

Tijdens het merendeel van de opleidingsweken, werk je fulltime. Vervolgens ga je werken volgens het afgesproken aantal uren. 

Waarom kies jij voor deze functie?

Je carrière moet nog beginnen. Je gaat graag in de slag in de financiële wereld. Je bent ambitieus en je wilt je graag ontwikkelen, maar het mag wat jou betreft wel in stappen. Veel leren, maar niet alles tegelijk. Het skillmodel van Rabobank bied je de kans om door te groeien, ook nadat je alle aspecten van je huidige werk onder de knie hebt. Flexibel werken vind je prima. Af en toe een zaterdag werken en een doordeweekse dag vrij, dat heeft zelfs je voorkeur. 9:00 - 17:00 uur is voor jou geen must. Dat komt mooi uit: als Adviseur Bedrijven bij Rabobank geef je zelf je urenvoorkeuren door. Dus je drukke leven plan je makkelijk om deze baan heen. Klinkt aanlokkelijk? Reageer dan zeker! Uiteraard hebben we wel een aantal harde functie-eisen:

  • Je hebt een MBO/HBO-diploma;
  • Je hebt affiniteit met de financiële wereld en ondernemers;
  • Je hebt je WFT-Basis certificaat of bent bereid deze binnen zes maanden te behalen.
Waarom kies jij voor Carrierecafe?

Carrierecafe leert graag de persoon achter jouw CV kennen. Wie ben je thuis en wie ben je op je werk? Jouw dromen bepalen welke opdrachtgever het beste bij jou past. Carrierecafe kent de cultuurverschillen binnen de financiële wereld heel goed. We weten welk team leuk is voor jou en welke functie jou het meest uitdaging biedt. Zodat je werkgelukkig wordt.

Daarnaast zijn we altijd eerlijk: over hoe je dag eruit gaat zien, over het niveau van de klantgesprekken die je gaat voeren en over de manier van aansturen van je nieuwe opdrachtgever. Eerlijkheid duurt immers het langst en Carrierecafe gaat graag een lange reis met je aan!

Dus wil jij succesvol en gelukkig worden op de werkvloer? Kies dan voor Carrierecafe!

En natuurlijk hebben we ook secundaire voorwaarden!

Zoals: een thuiswerkvergoeding, 25 vakantiedagen, een opleidingsbudget, een goed pensioen en leuke evenementen.

#LI-Remote

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV

Dé vacature niet gevonden?

Solliciteer nu direct via een open sollicitatie of blijf op de hoogte van de nieuwste Carrierecafe vacatures.