Starter Fulltime Zwolle € 2450 - € 2950 Per maand 2162 - 2258

De Medewerker Data Repair Pensioenen draagt een steentje bij aan de strijd tegen financiële criminaliteit. Solliciteer nu op deze zeer uitdagende baan!

Wat maakt deze functie aantrekkelijk voor jou?
  • Je verdient een goed salaris tussen de €2450,- en €2900,- bruto per maand (o.b.v 40 uur per week);
  • Je hebt de keuze om in een Carrierecafe-leaseauto te rijden;
  • Je gaat aan de slag in de fascinerende wereld van KYC;
  • Je werkt locatie-ongebonden (dus reacties vanuit heel Nederland zijn welkom)!
Wat ga je doen?

De Medewerker Data Repair Pensioenen is verantwoordelijk voor het nalopen van het dossier van particuliere en zakelijke klanten. Het gaat om particuliere klanten waarvan er een wijziging is geweest in hun pensioen of om bedrijven die hun geld verdienen in de pensioenwereld. Bij particuliere klanten ben je vooral bezig om de identiteit opnieuw te controleren. Bij zakelijke klanten is je onderzoek uitgebreider. Er is een wijziging geweest in het bestuur. Je achterhaalt welke wijziging dit is en welke invloed deze wijziging heeft op de verhouding van belangen. Ook identificeer je eventuele nieuwe bestuurdersleden en neem je een bewijs op in het dossier. De afhandeling van het dossier is 100% jouw verantwoordelijkheid. Sparren met je collega's is uiteraard mogelijk, maar je draagt dossier niet over, je handelt ze van A tot Z af.

Je werkdagen vul je voor 40% met bellen en voor 60% met administratieve taken. Je begint ieder dossier met een gedegen onderzoek: welke gegevens zijn incompleet? Vervolgens neem je contact op met de klant. Je belt dus alleen outbound. Meestal krijg je medewerking, soms moet je wat meer toelichting geven over de reden dat je om gegevens vraagt. De bank is wettelijk verplicht om bepaalde gegevens actueel te houden in een dossier. De bank moet kunnen inschatten of een klant iets te maken heeft met financiële criminaliteit. Dit proces wordt Know Your Customer (KYC) genoemd. In de meeste gevallen is dit natuurlijk niet zo. Het komt wel regelmatig voor dat je goed moet uitleggen dat dit de reden is dat je belt. Als je belervaring hebt of een natuurlijke aanleg voor gesprekstechnieken zou dit geen probleem voor je moeten zijn.

De officiële standplaats voor deze functie is Zwolle. Alleen werk je 100% thuis. Woon je niet in Zwolle en omgeving, maar ben je geïnteresseerd in deze rol? Gewoon reageren!

Je werkt in deze functie volledig vanaf huis. Je komt wel één keer in de drie weken op kantoor voor een groot overleg met je collega's. In de nabije toekomst wordt je rooster hybride ingevuld: in overleg werk je vanaf dat moment gedeeltelijk thuis en gedeeltelijk op kantoor.

Waarom kies jij voor deze functie?

Heb je ervaring in een callcenter en zoek je baan een waarbij je meer aanvullende taken hebt? Zoek je net wat meer uitdaging in je dagelijkse werk? Of ben je net klaar met je opleiding en zoek je een eerste baan die goed op je Cv staat? In beide gevallen is deze openstaande functie heel geschikt voor jou. Een rol binnen KYC staat bovendien heel goed op je CV. Er is heel veel vraag naar KYC-professionals, dus met deze functie op je CV ga je een gouden toekomst tegemoet! Klinkt aanlokkelijk? Reageer dan zeker! Uiteraard hebben we ook nog een aantal harde functie-eisen:

  • Je hebt een MBO-4 diploma;
  • Of je bent (bijna) klaar met je HBO/WO-studie en je zoekt een eerste baan;
  • Je hebt klantcontactervaring;
  • Je hebt kennis van rechtspersonen en bedrijfsstructuren (geen harde eis, als je deze kennis niet bezit krijg je een korte opleiding);
  • Je schrijft en spreekt uitstekend Nederlands.
Waarom kies jij voor Carrierecafe?

Er wordt aan alle kanten aan je getrokken als KYC Professional. Je telefoon staat roodgloeiend. Waarom kies je dan voor Carrierecafe? De recruiters van Carrierecafe hebben veel inhoudelijke kennis van het Know Your Customer werkveld. Daarnaast kennen ze de cultuur en werkstijl bij verschillende banken heel erg goed. Die combinatie maakt dat ze begrijpen wat je zoekt en de perfecte match kunnen maken tussen jou en je toekomstige opdrachtgever.

Transparante communicatie is bovendien gemeengoed bij Carrierecafe. We doen geen beloften die we niet na kunnen komen en maken zaken niet mooier dan ze zijn. Je toekomstige takenpakket, het beoogde salaris dat daarbij hoort en zelfs je kansen op een openstaande functie, we doen nergens geheimzinnig over. Carrierecafe gaat graag een lange reis met je aan. Eerlijkheid duurt het langst!

Dus wil jij succesvol en gelukkig worden op de werkvloer? Kies dan voor Carrierecafe!

En natuurlijk hebben we ook secundaire voorwaarden!

Zoals: een thuiswerkvergoeding, 25 vakantiedagen, een opleidingsbudget, een goed pensioen en leuke evenementen.

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV

Dé vacature niet gevonden?

Solliciteer nu direct via een open sollicitatie of blijf op de hoogte van de nieuwste Carrierecafe vacatures.