Starter Fulltime Amsterdam € 2500 - € 3000 Per maand 2089 - 2207

De Medewerker Klantondersteuning MKB is de steun en toeverlaat van de lokale ondernemer. Een uitdagende en leuke baan. Solliciteer nu en ervaar het zelf!

Wat maakt deze functie aantrekkelijk voor jou?
  • Je verdient een goed salaris tussen de €2500,- en €3000,- bruto per maand (o.b.v 40 uur per week);
  • Je komt terecht in het beste Business Banking-team van Nederland;
  • Je helpt lokale ondernemers om verder te groeien!
Wat ga je doen?

De Medewerker Klantondersteuning MKB houdt zich in de kern bezig met twee zaken: het tevreden houden en maken van MKB-klanten en daarnaast actief meewerken aan het digitaliseren van de producten en diensten van de bank. Om deze twee doelen goed te combineren moet je dus zeer overtuigd zijn van de waarde van digitalisering. Door goed naar je klanten te luisteren kun je heel goed inschatten wat er beter kan. De digitale transitie maakt dus een zeer belangrijk onderdeel van je werk uit. Daarnaast heb je een ondersteunende rol voor de Relatiemanagers op je afdeling. Je voert voorbereidende werkzaamheden uit, houd je bezig met kredietinhoudelijke werkzaamheden en andere taken die je afdeling en haar klanten verder helpen.

Als Medewerker Klantondersteuning MKB heb je regelmatig contact met bestaande klanten. Tijdens jouw contactmomenten zoek je altijd naar cross- en deepsell mogelijkheden. Je werkt dus actief mee aan de groei van de afdeling. Daarnaast werk je mee aan het in kaart brengen van de klanttevredenheid en het klantrendement.

Je werkt tijdens de pandemie zoveel mogelijk thuis. Zodra de pandemie achter de rug is, werk je drie dagen per week op locatie.

Waarom kies jij voor deze functie?

Je wil carrière maken bij een bank, dat weet je heel zeker. Je hebt al ervaring opgedaan in het bankwezen en je weet zeker dat de zakenbank de hoek is waarin je toekomst ligt. Je hebt respect en begrip voor ondernemers en je denkt graag mee over de optimale dienstverlening voor deze doelgroep. Je zoekt een team met ervaren Business Bankers, die je nog heel veel kunnen leren over het vak. Klinkt herkenbaar? Reageer dan zeker! Uiteraard hebben we ook nog een aantal harde functie-eisen:

  • Je hebt een MBO4-diploma;
  • Je hebt minimaal een jaar ervaring in het bankwezen;
  • Je hebt basale kennis van Risk Management, wet- en regelgeving;
  • Je bent bekend met bedrijfseconomische en juridische begrippen.
Waarom kies jij voor Carrierecafe?

Carrierecafe streeft naar werkgeluk op de lange termijn. We leren de persoon achter jouw CV graag kennen. Onze recruiters hebben jarenlange ervaring in de financiële wereld en daarom weten we waar jij het beste tot je recht komt. Mogelijk is dat bij de opdrachtgever van deze vacature. Misschien zien we een andere loopbaankans voor je. We helpen je om succesvol te worden op je eigen manier.

Carrierecafe communiceert transparant naar jou. We zijn overal eerlijk en concreet over. Voor en ná je sollicitatie. Je toekomstige takenpakket, het beoogde salaris dat daarbij hoort en zelfs je kansen op een openstaande functie, we doen nergens geheimzinnig over. Carrierecafe gaat graag een lange reis met je aan. Eerlijkheid duurt het langst!

Dus wil jij succesvol en gelukkig worden op de werkvloer? Kies dan voor Carrierecafe!

En natuurlijk hebben we ook secundaire voorwaarden!

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV

Dé vacature niet gevonden?

Solliciteer nu direct via een open sollicitatie of blijf op de hoogte van de nieuwste Carrierecafe vacatures.