Medior Fulltime Rotterdam 2081 - 2204

De Schadebehandelaar Brand en Reis neemt stress weg bij klanten die in een vervelende situatie terecht zijn gekomen. Een zeer dankbare rol. Solliciteer nu en ervaar het zelf!

Wat maakt deze functie aantrekkelijk voor jou?
  • Je verdient een goed salaris op basis van kennis en kunde;
  • Je komt terecht in een heel ambitieus én gezellig team;
  • Je leert heel veel van je senior collega's!
Wat ga je doen?

De Schadebehandelaar Brand en Reis staat klanten te woord die in een vervelende situatie zijn beland. Mogelijk heb je het zelf wel eens meegemaakt: je landt op Schiphol en uitgerekend jouw koffer is nergens te vinden. Je hoopt dat de koffer weer opduikt, maar dat gebeurt niet. Gelukkig heb je een reisverzekering. Met name in de zomermaanden behandel je heel veel soortgelijke claims. Tegen het einde van het jaar wordt het tijd om vuurwerk af te steken en dat heeft directe gevolgen voor jouw werk. In die periode heb je veel contact met klanten die slachtoffer zijn van vuurwerkschade. Begrip voor de klant is in deze rol heel belangrijk. Je stelt de klant gerust en je luistert goed. Maar je bent meer dan een schouder om op te huilen. Je blijft professioneel en je vraagt goed door. De schadeclaim behandel je zelf en het is van belang om direct na het eerste gesprek de benodigde gegevens te hebben om een beslissing te kunnen nemen. De polisvoorwaarden pak je er bij als de klant contact opneemt, zodat je ze direct kunt vertellen wat ze wel en niet mogen verwachten.

Als Schadebehandelaar Brand en Reis krijg je een zogeheten medior rol op de afdeling. Dit wil zeggen dat je grotendeels zelfstandig werkt en je eigen dossiers toegewezen krijgt. Sommige situaties zijn echter zeer complex en uitzonderlijk. In dit geval staat er altijd een senior collega klaar om je bij te staan, zodat je ook dan snel een goede beslissing kunt nemen. Bij het schadeteam van Nationale Nederlanden wordt er zeer nauw samengewerkt. Samen met het team streef je naar één doel. In drukke periodes gaan jullie soms wat langer door, tijdens zogeheten pizza-avonden. In ruil daarvoor krijg je ook een flexibele terug vanaf de andere kant: Nationale Nederlanden is een opdrachtgever die geeft en neemt. Ook bestaat er een open cultuur op gebied van meedenken en verbeteren: dus als jij vindt dat een proces klantgerichter kan worden ingericht, wordt er zeker geluisterd!

Waarom kies jij voor deze functie?

Je hebt al een aantal jaren ervaring in een schade behandelende rol en je zoekt een nieuwe uitdaging. Bij voorkeur bij een opdrachtgever met een prettige werkcultuur met zij wortels in Zuid-Holland. Jij houdt van gemixte teams met een ultieme balans op basis van leeftijd en geslacht. Klinkt herkenbaar? Reageer dan zeker!

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 2 tot 4 jaar werkervaring;
  • Je hebt WFT Basis, Schade Particulieren;
  • Je hebt kennis van Brand- en Reisverzekeringen.
Waarom kies jij voor Carrierecafe?

Carrierecafe streeft naar werkgeluk op de lange termijn. We leren de persoon achter jouw CV graag kennen. Onze recruiters hebben jarenlange ervaring in de financiële wereld en daarom weten we waar jij het beste tot je recht komt. Mogelijk is dat bij de opdrachtgever van deze vacature. Misschien zien we een andere loopbaankans voor je. We helpen je om succesvol te worden op je eigen manier.

Carrierecafe communiceert transparant naar jou. We zijn overal eerlijk en concreet over. Voor en ná je sollicitatie. Je toekomstige takenpakket, het beoogde salaris dat daarbij hoort en zelfs je kansen op een openstaande functie, we doen nergens geheimzinnig over. Carrierecafe gaat graag een lange reis met je aan. Eerlijkheid duurt het langst!

Dus wil jij succesvol en gelukkig worden op de werkvloer? Kies dan voor Carrierecafe!

En natuurlijk hebben we ook secundaire voorwaarden!

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV

Dé vacature niet gevonden?

Solliciteer nu direct via een open sollicitatie of blijf op de hoogte van de nieuwste Carrierecafe vacatures.