Medewerker Bijzonder Beheer (Volksbank)
Starter Fulltime Utrecht € 2150 - € 2650 Per maand 1896 - 2071

De Medewerker Bijzonder Beheer biedt dagelijks hulp aan klanten met betalingsproblemen. Een dankbare taak die ervoor zorgt dat je iedere dag met een goed gevoel aan het avondeten begint. Solliciteer nu en ervaar het zelf!

Wat maakt deze functie aantrekkelijk voor jou?
  • Je verdient een goed salaris tussen de €2150,- en €2650,- bruto per maand (o.b.v 40 uur per week);
  • Je hebt de keuze om in een Carrierecafe-leaseauto te rijden;
  • Je maakt een goede eerste stap in jouw Bijzonder Beheer-carrière;
  • Je mag iedere dag bankieren vanuit je hart!
Wat ga je doen?

Je gaat als Medewerker Bijzonder Beheer aan de slag bij Team Early. Dit team helpt klanten met betalingsachterstanden die nog te overzien zijn. Het merendeel van je dag vul je met telefonisch klantcontact, veelal outbound. Je neemt contact op met klanten en gaat met ze in gesprek over de betalingsproblemen. Samen ga je op zoek naar een oplossing, zoals een betalingsregeling. Je legt de afspraken die je met een klant maakt vast in een plan van aanpak. Het zelfredzaam maken van klanten is hierbij het uitgangspunt. Je neemt de problemen niet van ze over, maar je begeleidt ze bij het vinden van de juiste oplossing.

Je bent daarnaast verantwoordelijk voor het contact met klanten waarbij er signalen zijn dat er betalingsproblemen kunnen ontstaan. Je krijgt deze signalen van een ander team binnen Bijzonder Beheer. Ook met deze klanten neem je contact op met deze klanten en gaat ze met ze in gesprek. Voorkomen is altijd beter dan genezen, dus wanneer dit mogelijk is help je de klant al vóór de fase aanbreekt dat er betalingsregelingen getroffen moeten worden. 

Je wordt voor deze functie ingewerkt op kantoor. Vervolgens werk je volledig vanaf huis. In de nabije toekomst wordt je rooster hybride ingevuld: in overleg werk je vanaf dat moment gedeeltelijk thuis en gedeeltelijk op kantoor.

Waarom kies jij voor deze functie?

Je Bijzonder Beheer-carrière is net begonnen en je bent op zoek naar een nieuwe uitdaging. Je hebt al gehoord over het menselijke bankieren dat gewoongoed is bij de Volksbank. Je gaat daarom graag bij deze bank een volgende stap maken in je carrière. Je krijgt veel energie van het helpen van klanten met betalingsproblemen. Uiteindelijk wil je doorgroeien naar het team dat de grotere betalingsproblemen behandelt. Omdat je een 'lastig gesprek' niet schuwt en graag echt een verschil wil maken. Maar iets rustiger beginnen is ook wel prettig, dus een rol in Team Early is voor jou een prima begin. Klinkt herkenbaar? Reageer dan zeker! Uiteraard hebben we nog wel een aantal harde functie-eisen:

  • Je hebt een MBO-4 diploma met HBO werk- en denkniveau/HBO diploma;
  • Je bent in het bezit van WFT-Basis;
  • Je bent bereid WFT-Hypothecair Krediet en WFT-Consumptief Krediet snel te behalen;
  • Je hebt een half jaar of meer ervaring met Bijzonder Beheer.
Waarom kies jij voor Carrierecafe?

Carrierecafe begrijpt dat je een baan zoekt waarin je mensen kunt helpen. Daar doe je het toch uiteindelijk voor? Als je stijl van hulp aanbieden past bij je toekomstige opdrachtgever word je werkgelukkig. Onze recruiters zijn heel goed op de hoogte van cultuurverschillen binnen de financiële wereld. Dat stelt ze in staat om de perfecte match te maken tussen jou en een opdrachtgever.

Ook begrijpen we heel goed wat je functie behelst en wat de subtiele verschillen zijn tussen Bijzonder Beheer functies. Carrierecafe leert de persoon achter jouw CV kennen en daarom kunnen we ook deze subtiele verschillen meewegen in de match. Transparante communicatie is bovendien gemeengoed bij Carrierecafe. We communiceren open en eerlijk over de inhoud van jouw toekomstige werk en de invloed van de nijpende economische situatie op je toekomstige taken. Eerlijkheid duurt immers het langst en Carrierecafe gaat graag een lange reis met je aan!

Dus wil jij succesvol en gelukkig worden op de werkvloer? Kies dan voor Carrierecafe!

En natuurlijk hebben we ook secundaire voorwaarden!

Zoals: een thuiswerkvergoeding, 25 vakantiedagen, een opleidingsbudget, een goed pensioen en leuke evenementen.

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV

Dé vacature niet gevonden?

Solliciteer nu direct via een open sollicitatie of blijf op de hoogte van de nieuwste Carrierecafe vacatures.