Medewerker Bijzonder Beheer

Full Time | Utrecht | € 2800 - € 3300 Per maand | 1499 - 1784

Jij bent het luisterende oor voor klanten met betalingsproblemen. Dankzij jou denken ze weer in oplossingen. Een dankbare taak. Solliciteer nu!

Beschrijving

JOUW WINST

  • Jij verdient een goed salaris tussen de €2.800,- en € 3.300,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur per week);
  • Jij helpt als Medewerker Bijzonder Beheer vele klanten van hun financiële stress af!

JOUW WERKZAAMHEDEN als MEDEWERKER BIJZONDER BEHEER

Als Medewerker Bijzonder Beheer help jij klanten met betalingsproblemen. Soms grijp jij in zodra er betalingsachterstanden dreigen te ontstaan. Jij zorgt dan samen met de klant voor een oplossing en jij voorkomt hiermee serieuzere betalingsproblemen. Maar jij staat ook klanten bij waar met serieuze betalingsproblemen, waar bijvoorbeeld de gedwongen verkoop van een huis nodig is. Jij houdt je tijdens jouw dagelijkse bezigheden bezig met:

  • Inkomend en uitgaand telefonisch klantcontact;
  • Het in kaart brengen van de oorzaak van betalingsproblemen;
  • Betalingsachterstanden op gebied van leningen of hypotheken inventariseren;
  • Het opstellen van behandelplannen voor betalingsachterstanden;
  • Betalingsregelingen treffen ter voorkoming van serieuze schulden;
  • Het begeleiden van klanten met serieuze betalingsproblemen;
  • Een gedegen administratie van zowel de oplossing als het probleem.

Functie eisen

  • Jij hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Jij bent in het bezit van WFT-Basis, WFT-Hypothecair Krediet en WFT-Consumptief Krediet;
  • Jij hebt minimaal drie werkervaring opgedaan in een vergelijkbare functie;
  • Jij hebt een hoog empathisch vermogen;
  • Jij bent geïnteresseerd in anderen en kan jezelf verplaatsen in de situatie van een ander;
  • Jij herkent emoties, kan goed luisteren en signaleert gevoelige onderwerpen;
  • Jij hebt gedegen kennis van relevante wet- en regelgeving.

Aanbod

  • Jij krijgt een reiskostenvergoeding als jij met de auto of het openbaar vervoer reist;
  • Jij krijgt de mogelijkheid om in een leaseauto rijden!
  • Jij krijgt 25 vakantiedagen op basis van 40 uur;
  • Jij krijgt een Pensioenregeling via StiPP;
  • Jij krijgt een opleidingsbudget voor vakdiploma's en beroepskwalificaties;
  • Jij krijgt een lidmaatschap Permanent Actueel Professional via Lindenhaeghe;
  • Jij krijgt toegang tot leerzame workshops zoals Scrum, Yellow en Green Belt;
  • ...En jij hebt jaarlijks leuke evenementen met jouw Carrierecafe-collega's!

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV


Dé vacature niet gevonden?

Solliciteer nu direct via een open sollicitatie of blijf op de hoogte van de nieuwste Carrierecafe vacatures.

 

Open sollicitatie Job alert