Specialist Webcare

Detachering | Best | 1517 - 1712

Heb jij passie voor social media en wil jij de klant via deze kanalen helpen? Solliciteer nu! 

Beschrijving

JOUW WINST
● Jij verdient een goed salaris tussen de € 2.400,- en € 2.900,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur per week).
● Jij hebt als Specialist Webcare de keuze om in een Carrierecafe-leaseauto te rijden!

JOUW WERKZAAMHEDEN
Als Specialist Webcare maak jij het verschil door de klanten mooie reacties te geven via de social media kanalen zoals, Facebook en Twitter. Samen met het team deel jij ideeën en ervaringen tijdens de dagstart en verdelen jullie onderling de taken. Geen vraag is te gek voor de afdeling en daar ga jij mee aan de slag, jij geeft de klant een mooie reactie! Met jouw inlevingsvermogen en lef raak jij de juiste snaar van de klant. Met leuke reacties op de social media kanalen start jij een gesprek. Door jouw ervaring herken jij de vraag en maak jij dit bespreekbaar. Jij bent de oog en oren van de bank en deel nuttige informatie intern door naar de juiste afdeling, zodat zij de klantreis kunnen verbeteren. Als Specialist Webcare ben jij flexibel ingesteld en sta jij met beide benen op de grond. Jij bent het visite kaartje van de bank en zorgt ervoor dat de 9+ klantervaring blijft! Het specialisten team werkt van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 23:00 en in het weekend van 09:00- 17:30, het is belangrijk dat jij buiten kantoor tijden beschikbaar bent. 


Functie eisen

  Jij hebt een MBO 4 of HBO diploma 
  Jij bent handig met social media en internet
  Jij hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en passie voor social media kanalen
  Jij hebt een uitstekend gevoel voor taal en bent in staat spelfouten te zien
  Jij bent leergierig ingesteld en bereid om je WFT Basis te behalen
  Jij bent een teamplayer die gemakkelijk feedback kan geven en ontvangen. 


Aanbod

 Jij krijgt een reiskostenvergoeding als jij met de auto of het openbaar vervoer reist.
 Jij kan in deze functie een leaseauto rijden!
 Jij krijgt 25 vakantiedagen op basis van 40 uur.
 Jij krijgt een Pensioenregeling via StiPP.
 Jij krijgt een opleidingsbudget voor vakdiploma's en beroepskwalificaties.
 Jij krijgt een lidmaatschap Permanent Actueel Professional via Lindenhaeghe.
 Jij krijgt toegang tot leerzame workshops zoals Scrum, Yellow en Green Belt.
 ...En jij hebt jaarlijks leuke evenementen met jouw Carrierecafe-collega's.

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV


Dé vacature niet gevonden?

Solliciteer nu direct via een open sollicitatie of blijf op de hoogte van de nieuwste Carrierecafe vacatures.

 

Open sollicitatie Job alert