Helpdesk Medewerker Hypotheken
Deze vacature is vervallen

Informatie over de vervallen vacature

Heb jij affiniteit met de hypothekenmarkt en ben jij een servicegerichte topper? Pak deze kans!

Beschrijving

JOUW WINST
● Ben jij één jaar bij ons in dienst? Dan kom jij in aanmerking voor de 'vaste dienstregeling' bij ING. 
● Jij hebt als Helpdesk Medewerker Hypotheken de keuze om in een Carrierecafe-leaseauto te rijden!

JOUW WERKZAAMHEDEN

Als Medewerker Interest Only Hypotheken bel jij proactief naar hypotheek klanten (aflosvrije hypotheken - outbound) en plant afspraken in met de klant en de adviseur. Het betreft een combifunctie van Beheer, Innovatie en voornamelijk Telefonie. Door de juiste informatie en hulp aan te bieden zorg jij ervoor dat de klanten aan het denken te zetten.De klant kan bijvoorbeeld kiezen om de hypotheek om te zetten of extra af te lossen. De berekeningen en mutaties zonder advies die voortkomen uit de gesprekken, voer jij zelf uit! Jij bent flexibel ingesteld, de werktijden zijn tussen 09:30 en 21:00 uur. Jij vindt het geen probleem om af en toe op zaterdag aan het werk te zijn.

JOUW WERKOMGEVING
Jij staat nauw in contact met de circles Specials, Customer Service & Information en Circle of Life (COL). Deze zijn verantwoordelijk voor alle bestaande klanten.

Functie eisen

 Jij bent in het bezit van een HBO-diploma.
 Jij hebt werkervaring opgedaan in een vergelijkbare functie.
 Jij bent in het bezit van WFT-Basis en WFT-Hypothecair Krediet (of studerende).
 Jij bent op de hoogte van de ontwikkelingen in de hypothekenmarkt.
● Jij bent servicegericht en brengt klanten in beweging.

LET OP: Ben jij nog niet in het bezit van WFT-Hypothecair Krediet? Wij bieden diverse studiemogelijkheden!

Aanbod

JOUW SALARIS
Tijdens het sollicitatiegesprek word jij getoetst op vaardigheden, competenties en kennis binnen de financiële dienstverlening. Het eindresultaat bepaalt het functieniveau met bijbehorende salarisschaal.

 JUNIOR
Ervaring: 1 jaar 
Salaris: € 1.950 - € 2.250 (op basis van 36 uur)

 MEDIOR
Ervaring: 2-4 jaar 
Salaris: € 2.350 - € 2.650 (op basis van 36 uur)

 SENIOR
Ervaring: 5+ jaar
Salaris: € 2.650 - € 2.950 (op basis van 36 uur)

 Jij krijgt een reiskostenvergoeding als jij met de auto of het openbaar vervoer reist.
 Jij hebt de keuze in deze functie een leaseauto te rijden!
 Jij krijgt 25 vakantiedagen op basis van 40 uur.
 Jij krijgt een Pensioenregeling via StiPP.
 Jij krijgt een opleidingsbudget voor vakdiploma's en beroepskwalificaties.
 Jij krijgt een lidmaatschap Permanent Actueel Professional via Lindenhaeghe.
 Jij krijgt toegang tot leerzame workshops zoals Scrum, Yellow en Green Belt.
 ...En jij hebt elke 6 maanden een leuk event met jouw Carrierecafe-collega's!


Dé vacature niet gevonden?

Solliciteer nu direct via een open sollicitatie of blijf op de hoogte van de nieuwste Carrierecafe vacatures.

 

Open sollicitatie Job alert