Mentaal vroeg met pensioen? Kwestie van niet doen!
Thuis op je Werk – 6 september 2021 door Fons Vaneker
Een deel van Nederland is mentaal met pensioen, soms zelfs al tientallen jaren voor het daadwerkelijke pensioen. Ze vinden hun werk niet leuk en ze hebben het idee dat ze er zelf niets (meer) aan kunnen veranderen. Proactief. Het is een tegeltjeswoord, toegegeven, maar proactiviteit is in de meeste ...
Lees verder
Wat doet een Procesmanager?
Dagelijkse Bankzaken – 3 september 2021 door Fons Vaneker
Des te groter de organisatie, des te lastiger het is om met alle medewerkers uniform te werken. Daarom bestaan er werkprocessen met bijbehorende instructies. In een grote organisatie bestaan er echter heel veel werkprocessen. Het beheer en de ontwikkeling ervan is daarom een fulltime taak, uitgevoer...
Lees verder
Zoektocht naar de ideale startersbaan
Dagelijkse Bankzaken – 26 augustus 2021 door Fons Vaneker
Een startersbaan zoeken is een baan op zich. Je hebt je opleiding afgerond. Tijd om carrière te gaan maken. Maar hoe kom je binnen in de financiële dienstverlening? Bij welke opdrachtgever kun je het beste beginnen en in welke functie? Carrierecafe geef je vier carrièrepaden waarmee je een versne...
Lees verder
Wat doet een Personeelsplanner?
Dagelijkse Bankzaken – 11 augustus 2021 door Fons Vaneker
De Personeelsplanner is binnen het WFM-team degene die zich bezig houdt met de kerntaak: het maken van een goed rooster dat zowel de klant als de medewerker tevreden houdt. De titel Personeelsplanner wordt in meerdere sectoren gebruikt. Binnen de financiële dienstverlening houden Personeelsplanners...
Lees verder
De invloed van KYC op de klantbeleving
Risk & Compliance – 11 augustus 2021 door Fons Vaneker
De strijd tegen financiële criminaliteit staat de laatste jaren hoog op de maatschappelijke agenda. DNB legt banken stevige deadlines op. Gevolg: een risicogerichte aanpak waar klanten ongetwijfeld wat van merken. Geen eenvoudige taak: de klantbeleving hoog houden en tegelijkertijd ‘lastige vrage...
Lees verder