Wisselen van baan na je vakantie?
Thuis op je Werk – 22 juli 2021 door Fons Vaneker
Terugkomen van vakantie en beseffen dat je niet gelukkig bent op je huidige werk. Het overkomt heel veel Nederlanders. De grote vraag is: wat doe je dan? Durf je de stap om te gaan solliciteren aan, of kies je voor veiligheid en blijf je doen wat je doet? Komt deze situatie je bekend voor? Los je di...
Lees verder
WFM als motor voor Agile werken
Dagelijkse Bankzaken – 21 juli 2021 door Fons Vaneker
Work Force Management (WFM) is veel meer dan ‘een roostertje maken’. Een goed ingericht WFM-proces kan de autonomie en de zelfredzaamheid van professionals enorm bevorderen. In deze blog gaat Carrierecafe Detachering dieper in op WFM als motor voor een Agile HR-beleid. WFM wordt vaak geassociee...
Lees verder
Wat doet een Forecaster?
Dagelijkse Bankzaken – 12 juli 2021 door Fons Vaneker
De Forecaster is de Data Scientist van het Work Force Management (WFM)-team. Hij voorspelt hoeveel telefoongesprekken, emails en whatsappberichten een klantcontactcentrum binnen gaat krijgen. Op basis daarvan kan er een passend rooster gemaakt worden. In deze blog gaat Carrierecafe Detachering diep...
Lees verder
Wat doet een Traffic Manager?
Dagelijkse Bankzaken – 7 juli 2021 door Fons Vaneker
Grote financiële dienstverleners krijgen dagelijks heel veel vragen binnen via telefoon, mail, chat en social media. De Traffic Manager schept orde in de chaos van het dagelijkse klantcontact, zodat klanten bijtijds een antwoord krijgen op hun vraag. Zonder Traffic Managers wordt het erg lastig om ...
Lees verder
Vakantie in het buitenland: het mag weer!
Thuis op je Werk – 1 juli 2021 door Fons Vaneker
Onze wereld is de afgelopen anderhalf jaar klein geworden. Een weekendje weg naar Zuid-Limburg is al een hele onderneming. Inmiddels mag bijna alles weer. Tijd om de wereld weer groter te maken en een vakantie in het buitenland te boeken? Carrierecafe geeft je in deze blog vier Europese vakantietips...
Lees verder